在當今市場經濟越發(fā)成熟的情況下，怎樣在競爭激烈的同行業(yè)中脫穎而出，或者保持不被競爭對手超越，不管是剛成立的公司還是知名度很高的老牌公司，都是很頭疼的事。當然，要想市場中不敗或者占有一席之地就要滿足用戶不同需求，針對不同用戶提供差異化服務。就好比汽車公司，既要設計生產年輕人的車，又要生產設計中年人的車，即便是年輕人，因為個性需求的不同，在細分市場也要差異化服務。

 

但是客戶的需求也分顯性需求和隱性需求。顯性需求是大眾化的需求，企業(yè)都能把握好。但是在隱性需求即潛在需求方面就容易被很多公司忽略。但是這樣的客戶缺很多。網站建設行業(yè)也是存在這樣的問題。

 

做網站多年的公司，憑著自身的網站經驗與客戶溝通時就很充分，如果不能徹底的把客戶的顯性需求和潛在需求弄清楚，就不能做出很完美的網站策劃，導致最后做好的網站不能令用戶滿意。

 

 

所以在于做網站的客戶做前期的溝通時，把客戶的顯性需求和潛在需求都搞清楚，并提供一些建設性的意見，這樣就能贏得客戶的信任，顯出自己的專業(yè)，就能不斷積累客戶，公司才能不斷壯大。但是也會遇到什么想法都沒有的客戶，直接就跟你說你看著設計吧。

 

 

這種做網站的態(tài)度是對自己很不負責任的，我們只是一家專業(yè)的網站建設公司，對你的行業(yè)不了解，對你的網站功能需求和頁面設計要求都不清楚，我們又不是分析師，即使網站設計開發(fā)水平再高，也是束手無策的。針對這種客戶就要多溝通，多了解他這個行業(yè)，對他的顯性需求和潛在需求都要認真分析，把客戶的優(yōu)勢都挖掘出來，對癥下藥，最終也能令這類客戶滿意。

 

所以，只要滿足不同客戶的網站建設需求才能更好的占領市場，贏得先機，當然也要在公司發(fā)展的過程中，不斷創(chuàng)新，不斷探索新的項目管理機制，為用戶提供更好的網站建設服務，就能更好的把握客戶的建站需求，制作出令用戶滿意的網站。